Tôi là Hải Nam Nguyễn — nhà sáng lập AIZEN. Tôi thiết kế và trực tiếp đứng lớp các chương trình đào tạo giúp đội ngũ văn phòng, quản lý và ban lãnh đạo dùng AI vào đúng đầu việc họ đang làm mỗi ngày — đo được bằng giờ tiết kiệm, không dừng ở lý thuyết.
Vấn đề gần như không bao giờ nằm ở công cụ. Nó nằm ở chỗ không ai chỉ cho đội ngũ cách gắn AI vào đúng quy trình họ đang chạy.
Người dùng ChatGPT, người dùng Gemini, người không dùng gì. Không có chuẩn chung nên kết quả không cộng dồn được thành năng lực của tổ chức.
Khóa học chung chung dạy tính năng, không dạy đầu việc. Nhân viên thấy hay nhưng về bàn làm việc không biết bắt đầu từ đâu.
Ngân sách có, quyết tâm có, nhưng thiếu người dựng lộ trình theo thứ tự đúng — nên tiền rải đều và không thấy kết quả ở đâu cả.
Cùng một công cụ AI nhưng lãnh đạo, quản lý và nhân viên văn phòng cần ba cách dạy khác nhau. Tôi tách riêng thay vì gộp chung một giáo trình.
Khối chức năng học dùng AI cho đúng đầu việc hằng ngày — soạn tài liệu, xử lý số liệu, làm báo cáo, chăm sóc khách. Học trên chính file và quy trình của doanh nghiệp, không dùng ví dụ mẫu.
Cấp quản lý học cách nhìn AI như một nguồn lực để phân bổ: việc nào giao cho AI, việc nào giữ cho người, ra quyết định dựa trên dữ liệu và đo hiệu quả bằng chỉ số nào.
Thiết kế giáo trình theo đặc thù ngành và quy trình nội bộ, kèm bộ tài liệu và bài đánh giá để phòng L&D tự nhân rộng cho các đợt sau — không phụ thuộc giảng viên bên ngoài.
Tầng sâu nhất: biến tri thức của những người giỏi nhất trong doanh nghiệp thành bộ nhớ dùng chung, để AI hiểu văn hoá, quy trình và tiêu chuẩn của chính tổ chức đó.
Tôi đưa bốn nguyên lý của thiền Vipassana vào cách thiết kế lớp học — thứ khiến học viên thay đổi cách làm việc thật, thay vì nhớ được vài câu lệnh rồi quên sau một tuần.
Nhìn thẳng vào việc đội ngũ đang thực sự mất thời gian ở đâu, trước khi bàn tới công cụ nào.
Phân biệt việc AI làm tốt hơn người và việc AI không nên chạm vào — để không kỳ vọng sai.
Không sợ hãi, cũng không thần thánh hoá AI. Đội ngũ bình tĩnh thì mới dám thử và dám sửa.
Rời lớp với quy trình dùng được ngay chiều hôm đó, kèm cách đo xem nó có thật sự tiết kiệm giờ.
Tôi là Hải Nam Nguyễn — nhà sáng lập AIZEN. Tôi tự gọi mình là cố vấn hiệu suất AI, không phải người dạy công cụ. Khác biệt nằm ở chỗ: tôi không đến lớp để giới thiệu tính năng phần mềm, mà để chỉ ra doanh nghiệp đang mất giờ ở đâu và bịt đúng chỗ đó lại.
Trước AIZEN, tôi có 12 năm trong ngành công nghệ giáo dục. Tôi từng làm quản lý dự án cho X-LMS — hệ thống quản trị đào tạo tích hợp AI đầu tiên tại Việt Nam, và làm trưởng phòng sản phẩm đào tạo & công nghệ AI tại VTC Netviet, đơn vị thuộc Bộ Khoa học & Công nghệ.
Nền tảng đó là lý do các chương trình của tôi luôn bắt đầu từ quy trình đào tạo bài bản, chứ không phải từ danh sách phím tắt. Tôi trực tiếp thiết kế và đứng lớp — nội dung không bị loãng qua trung gian.
Gọi trực tiếp cho tôi. Trong 30 phút, tôi sẽ chỉ ra 2–3 đầu việc trong doanh nghiệp bạn có thể giao cho AI ngay — trước khi bàn tới chuyện đào tạo.
